1. Zamówienia są przyjmowane w formie pisemnej (list, fax, e-mail).

2. Preferujemy zamówienia składane na formularzu opracowanym zgodnie ze specyfikacją dalszej realizacji zlecenia w naszej firmie.

3. Informacje o terminach realizacji i innych danych związanych z plikami i produkcją udziela Biuro Obsługi Klienta (BOK)

4. BOK przyjmuje zlecenia na druk również pocztą elektroniczną na adres: info@vacatpress.pl,

5. Przy rozpoczęciu współpracy - pierwszym zamówieniu, wymagane jest dokonanie przedpłaty przed rozpoczęciem druku i wysyłką gotowych materiałów do zleceniodawcy lub płatność przy odbiorze.

6. Dla klientów, z którymi stale współpracujemy udzielamy odroczonych terminów płatności.

7. Istnieje możliwość kumulowania zleceń w skali miesiąca dla klientów strategicznych, po wcześniejszych ustaleniach Przedstawicielem Handlowym.

8. Na życzenie Klienta wysyłka gotowych prac może być realizowana przy współpracy z firmami kurierskimi (Stolica, DHL, MAsterlink); koszty przesyłki ponosi odbiorca.

Jak przesłać pliki na serwer FTP

Prosimy Państwa o przesłanie plików do druku korzystając np. z programu Internet Explorer. Aby wysłać plik należy w oknie adresu wpisać ftp://vacatpress:wiosna34@217.168.137.6/ lub kliknąć w podany link.

Jeśli chcecie Państwo posiadać dostęp prywatny (własne hasło i konto użytkownika) prosimy o kontakt z Działem Informatycznym na adres press@vacatpress.pl